¿Qué es una agencia digital?

Una agencia digital es una empresa especializada en la concepción, planificación, gestión, medición y asesoramiento de las campañas digitales de una marca. De igual manera, se encargan de maximizar la eficacia y la rentabilidad de la inversión publicitaria de una empresa. Buscan y eligen medios y soportes para una campaña que estén en línea con los objetivos de la estrategia.

Sin embargo, con la aparición de Internet y las nuevas tendencias, las tácticas de las agencias de marketing han tenido que adaptarse y evolucionar, lo que ha permitido acelerar los tiempos de entrega y reducir los costos gracias a las nuevas tecnologías. Como resultado, el trabajo de la agencia mejora, y la empresa, organización, negocio o marca que la contrata se beneficia enormemente.

Funciones de las agencias de medios digitales

Para controlar la difusión de una campaña publicitaria, las agencias de medios digitales siguen una serie de pasos. A continuación se detalla el proceso a seguir:

Planificación

La primera fase de la estrategia consiste en planificar y organizar todas las actividades que tendrán lugar a lo largo de la campaña.

Análisis de la competencia

La segunda fase de la campaña consiste en evaluar a la competencia para no repetir los errores del pasado y diseñar un enfoque de mayor calidad.

Análisis del público objetivo

Durante esta fase, la agencia de medios digitales y la empresa colaboran para seleccionar el medio y la campaña que se va a lanzar.

Seguimiento de la campaña publicitaria

La siguiente etapa, tras el lanzamiento de la campaña publicitaria, es que la agencia construya un riguroso sistema de seguimiento para garantizar que los objetivos de la empresa se alcancen.

Publicidad de las agencias digitales

A continuación se detallan las diferentes segmentaciones de publicidad que se emplean en las campañas de las agencias de medios:

  • Ubicación.
  • Intereses y datos demográficos como la edad y el sexo (según las cuentas que siguen, los anuncios en los que hacen clic, etcétera).
  • El comportamiento de la campaña en Google o en la red social donde se produce.

Medios de las agencias digitales

Para posicionar los anuncios de una marca, las empresas de medios digitales emplean diversas plataformas. Las más importantes son:

Marketing tradicional

El marketing tradicional, a menudo conocido como publicidad tradicional, se centra en los métodos comerciales que se difunden a través de medios tradicionales como la radio, la televisión y la prensa. A pesar de que muchas empresas favorecen las tácticas de marketing digital, otras siguen prefiriendo promocionarse en los medios convencionales. A continuación, se enumeran algunas de las ventajas de emplear esta estrategia:

  • El alcance es enorme.
  • En algunas circunstancias existe una interacción física con el cliente.
  • En los medios de comunicación, como la radio o la televisión, aumenta la credibilidad.
  • No es digital, lo que es fundamental para un público que, por su edad, no puede utilizar Internet.

Marketing digital

El término marketing digital se refiere a todo el conjunto de tácticas comerciales que se aplican utilizando medios digitales. Para la publicidad se ha vuelto fundamental innovar y estar presente en Internet. Por ello, las agencias de medios digitales toman la decisión de implementar los anuncios de las empresas en el mundo digital para dar a conocer nuevos productos o servicios, mejorar la imagen de una marca y posicionarla al más alto nivel. A continuación se enumeran algunas de las ventajas del marketing digital:

  • El marketing digital es una opción más rentable que el marketing tradicional.
  • Es posible calcular el retorno de la inversión y el alcance de la campaña.
  • Se pueden controlar los resultados en tiempo real.

Google Ads

La publicidad de Google es una red de pago por clic. Es la herramienta más utilizada por las empresas para publicar anuncios de texto, video e imágenes con el fin de dirigir el tráfico a sus sitios web. Las campañas creadas en esta plataforma no tienen una inversión mínima, y el presupuesto se regula y segmenta en función del público objetivo. Asimismo, las campañas publicitarias, incluyendo el presupuesto, la configuración y el contenido de su publicidad, pueden modificarse en cualquier momento.

Facebook Ads

Facebook Ads es la plataforma de Facebook que se encarga de intercalar anuncios con el contenido de la red social. Sus principales ventajas son el enorme número de usuarios diarios, el alto nivel de segmentación de la audiencia y el menor gasto en comparación con Google Ads. Facebook se encarga de los siguientes tipos de anuncios:

  • Video
  • Imagen
  • Anuncios
  • Remarketing
  • Eventos

Instagram Ads

Instagram es otra plataforma de medios sociales muy popular para que las empresas promocionen sus productos. La red social permite pagar por publicaciones visuales como fotografías o videos para promover la interacción, el conocimiento de la marca y las ventas. Instagram se encarga de los siguientes tipos de anuncios:

  • Fotografías 
  • Videos 
  • Secuencias de imágenes 
  • Historias